Kundenservice

Der Service von BRT wird von den lokalen Filialen geliefert: Jede Filiale ist dabei sowohl auf operativer als auch auf kaufmännischer Ebene direkt in die Abwicklung der Sendungen einbezogen, wobei der individuellen Kundenbetreuung ein besonderes Augenmerk gilt.

Für unsere Kunden bedeutet dies, auf einen maßgeschneiderten Service zählen zu können, der stets die passende Lösung für die individuellen Anforderungen bietet: ein grundlegendes Element für eine effiziente Kundenbetreuung.

Die Ansprechpartner der lokalen Filialien sind aus der Liste unserer Filialen ersichtlich. Alternativ hierzu können Sie uns auch eine Nachricht senden, indem Sie hier klicken.

Für Informationen über den Status einer Sendung, Abholungsaufträge oder Zwischenlagerungen stehen Ihnen die Online-Serviceleistungen von BRT zur Verfügung.

Kunden, die noch kein Passwort für den Zugang zu den Online-Serviceleistungen besitzen, können das Formular zur Beantragung des Passworts hier herunterladen.

BRT S.p.A. Alle Rechte vorbehalten - Steuernr. - USt-Id-Nr. - Handelsregister Mailand Nr. 04507990150 Mehrwertsteuer IT04507990150 - Elektronischer Rechnungsempfängercode 4B3M4TV/ PEC brt@pec.brt.it