“Phishing” è una parola inglese che indica l’azione dei criminali web di “pescare” dati personali e sensibili come username, password, dati finanziari o bancari  con l’obiettivo di far leva sul senso di urgenza per cliccare sui link presenti nella mail e carpire i dati sensibili che vengono immediatamente passati al truffatore.

Ci potrebbe anche essere la richiesta di scaricare o installare dei software o file e questo potrebbe danneggiare il pc e mettere a rischio i dati presenti all’interno.

Un’ e-mail fraudolenta può avere una delle seguenti caratteristiche:

- Linguaggio povero: le frasi sono scritte con errori grammaticali o di battitura.

- Indirizzo e-mail generico o errato: l’indirizzo del mittente differisce, anche lievemente, da quello del servizio che utilizzate.

- Link o tasti: richiesta di cliccare urgentemente su link o tasti all’interno dell’e-mail.