Si sono verificati tentativi di truffa con l’uso non autorizzato del nome e del marchio BRT ad opera di finti corrieri che sembrano agire per conto della nostra azienda.
In questi episodi, i presunti corrieri solitamente contattano telefonicamente i clienti per comunicare cambi nell’attività di ritiro e negli orari.
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In caso di sospetti o insolita telefonata proveniente da un presunto servizio clienti in cui sono richieste informazioni sul ritiro e/o si comunicano variazioni di data e ora dello stesso, si suggerisce di segnalare tempestivamente l’accaduto al proprio commerciale e/o filiale di riferimento, in modo da verificare l’autenticità della richiesta.
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I nostri operatori addetti al ritiro utilizzano mezzi e abbigliamento completo con logo BRT. Diffidare da eventuali presunti autisti che non rispondano a tali presupposti, come mezzi anonimi, privi di logo, o parziale abbigliamento ufficiale BRT.
Invitiamo quindi a prestare la massima attenzione e, in caso di dubbi o di autista non riconosciuto, a confrontarsi tempestivamente con i referenti aziendali.
BRT Spa
